PS3 apresenta problemas no leitor

Por | 20 de January de 2009 | 31 comentarios | Blu-Ray, Games

Por Alex dos Santos

Há dois meses quando adquiri meu Playstation 3, fiquei entusiasmado com a possibilidade de ter em casa um produto com funções típicas de media center e que reproduzisse filmes em Blu-ray. Mas minha alegria durou pouco. Semana passada, quando tentava assistir a um filme em BD, vi que meu PS3 não reconhecia o disco inserido no aparelho. Reiniciei o aparelho, fiz atualizações, tentei outros discos, inclusive CD, e após conversar com amigos e acompanhar relatos de vários usuários do HT Fórum com o mesmo problema descobri que o leitor óptico havia queimado. Parece inacreditável, mas havia utilizado o PS3 com Blu-ray por apenas duas horas antes de ocorrer a queima do leitor.

Embora se trata de um produto que não tem garantia e assistência técnica da Sony do Brasil, aqui no País há pessoas habilitadas a fazer o devido reparo (ou a troca) do leitor do PS3. O valor do conserto não sai por menos de R$ 300. Vi também que muitos usuários adeptos do “do it yourself” compram o leitor em lojas virtuais aqui ou nos EUA e abrem seus aparelhos para efetuar a troca, seguindo instruções em vídeo de alguns técnicos. E você: já teve algum problema com o PS3? Teria a coragem de abrir o aparelho e fazer a troca do leitor sozinho?

31 Comentários

  1. Marcelo Moreno (5 anos atrás)

    As outras versões do Playstation sempre apresentaram este problema. É comum encontrarmos algum usuário das duas outras versões que mandou seu console para a assistência técnica para trocar o ‘canhão’, e sempre achei que isto acontecesse devido à procedência dos aparelhos e seu modo de uso. Geralmente, eram aparelhos destravados e sem nota fiscal; sem contar os CDs piratas de péssima qualidade.

    Porém, a partir do seu relato, penso que os leitores ópticos dos Playstation são o real problema. Uma pena, pela qualidade dos jogos que possui, além das novas funcionalidades deste console.

  2. Marcelo (5 anos atrás)

    Esse final de semana levei um susto. Achei q o meu tinha ido pro espaço.
    Mas felizmente era só um problema no filesystem q impedia a leitura do disco. Uma restauração full do sistema resolveu.
    Acho q desliguei algum jogo ainda gravando ou algo assim e corrompeu (provavelmente GTA IV).
    Vou te dizer q vivo com medo de dar problema. Ainda mais q tá numa estante meio fechada e com pouca ventilação. Vou acabar tirando de lá.

    Abraço

  3. gerundio (5 anos atrás)

    Eu tenho um PS3 modelo antigo e até hoje não deu problema , tenho amigos que também tem e até hora nada, tem uma lan house aqui perto de casa que tem 3 PS3 e ficam ligados quase o dia todo, já faz um ano e nenhum problema, eu acredito que nem todos os aparelhos são imunes a problemas acredito também que é uma questão de cuidado e de procedência do aparelho, é difícil encontrar aparelhos ps3 que de problema diferente dos 360 que uns 5 amigos meu compraram e os cinco deu a maldita luzes da morte.

  4. Alex dos Santos (5 anos atrás)

    Olá Marcelo,

    De acordo com um amigo e colaborador nosso que é técnico (e que teve problemas no leitor após 6hs de uso), é fundamental garantir a boa ventilação do PS3, para que não apresente problemas no leitor. Ainda segundo ele, após as atualizações de firmware, o aparelho só deve ser utilizado para filmes após, pelo menos, duas horas. Se o seu PS3 está em um móvel fechado, onde não é possível "aliviar" o ar quente que sai do aparelho, é bom pensar em um outro local.

    Um abraço!

  5. Jose (5 anos atrás)

    Eu tenho minha teoria a respeito…
    Observe que a operação da leitora para ler jogos e ler discos com filmes é muito diferente. Em um jogo a leitora lê a informação em intervalos de tempos. No PS3 onde parte do jogo fica no HD a leitora é bastante poupada durante os jogos. Já na hora de ver filmes, a história é diferente… e a leitora é usada intensamente durante todo o tempo. Portanto pensaria duas vezes antes de ficar vendo filmes no PS3. Particularmente prefiro esperar a chegada das leitoras (e mídias) baratas de Blu-Ray.

    Uma outra coisa que acredito que pode "gastar" a vida útil de sua leitora é deixar um filme "pausado" por um longo período. Eu já tive problemas com aparelhos de DVD e na época jurava que estava relacionado a deixar o filme pausado por muito tempo. O problema é que se você parar o filme vai ter que usar o índice e provavelmente vai ter que rever um pedaço filme. Mas me parece mais garantido se você quiser que sua leitora dure um pouco mais.

  6. Victor Leonardo (5 anos atrás)

    Acredito que como TODO aparelho eletrônico está sujeito a falhas. Para minimizar isso teria que ser feito com inúmeros tratamentos e testes. Além de componentes de altíssima qualidade. Resumindo inviável.

    Então, você teve um aparelho que deu problema assim como outros tiveram. Tenho um PS3 e vai fazer um ano, sem nenhum tipo de problema. Só algum travamento que acredito que seja por inúmeras horas jogando.
    Caso o meu venha a ter problemas, provavelmente levaria na assistência. Não tenho mais de mil reais para tentar a sorte brincando de trocar leitor. Posso ver com meu irmão que é técnico, mas riscos e riscos né.. rsrs
    Acontecer acontece, mas são casos e casos.

    Boa sorte com relação a manutenção.

  7. Robson Soares (5 anos atrás)

    Ohh Alex acho que realmente você nao teve sorte… No meu caso tenho o PS3 versão de 80GB que comprei na Newegg em janeiro de 2008, nunca tive problema algum com ele com o leitor, seja com jogos ou em filmes tanto Blue Ray como DVD. mas já pensou em fazer uma estatistica da ocorrência desse problema?

  8. Alex dos Santos (5 anos atrás)

    Obrigado Victor! Mas não tenho coragem de trocar o leitor sozinho. Já está tudo certo: meu amigo que é técnico vai trocar para mim.

    Robson, nunca pensei em fazer uma pesquisa de caráter mais científico para saber o número de ocorrências, mas pelo que apurei em forums aqui e nos EUA e conversando com amigos, parece que esse problema no leitor não é raro. Obrigado pela sugestão!

    Um abraço a todos!

  9. Vinicius Barbosa Lim (5 anos atrás)

    Amigos, essa questão do PS3 é bastante complicada.

    Quem possui o aparelho e nunca teve problemas, não acredita na fragilidade do leitor ou do aparelho em geral.

    Porém, basta vasculhar o Google para achar dezenas de milhares de relatos de aparelhos com leitores queimados ou danos por conta de superaquecimento.

    Fizermos uma pesquisa no HT Fórum e os números mostraram que cerca de 22% dos players já haviam apresentado defeito, algum deles até mais que uma vez. O olha que lá há centenas de players PS3.

    Convenhamos que para um aparelho desse nível de preço e tecnologia, 22% de falhas é um índice absurdo, vez que no mercado qualquer coisa acima de 1% é considerado intolerável.

    E os problemas não se resumem apenas à unidade óptica, pois há oficinas com prateleiras lotadas de PS3 "falecidos" por conta do superaquecimento da fonte de força e da CPU/GPU.

    O meu é o de 80Gb e foi para o espaço com cerca de 20h de uso. Procedência? Comprei na Best Buy de Nova York. Cuidados? Todos os possíveis e imagináveis, está bem apoiado e ventilado, sem nada à frente ou dos lados, a sala é super arejada, e está ligado a um excelente condicionador de energia da marca Savage estabilizador da mesma marca. E mesmo assim, apresentou problemas com apenas 20h de uso.

    Troquei eu mesmo o leitor, na verdade troquei a palataforma interia, como está na foto, e não apenas a unidade óptica, e por enquanto funciona tudo 100% OK.

    Mas infelizmente é necessário reconhecer que o PlayStation3 é uma máquina espetacular, porém frágil.

    Costumo compará-lo a um bólido de Fórmula 1, um carro altamente tecnológico e capaz de desempenho inigualável, porém feito para durar apenas as 2h de uma corrida.

    Mesmo assim, continuo fã incondicional do PS3. Que máquina!

  10. josias (5 anos atrás)

    É igual ao xbox360… uma otima tecnica é só comprar ele quando estiver na 5º ou 6º geração de hardware já que ele fica em constante desenvolvimento na propria fabricante. É absurdo pedir alguem para esperar para comprar, mas, quem é apressado come crú, como diria minha vo. Até mesmo na questão de jogos, o cell ainda não ta sendo explorado… mais um motivo para aguardar.

  11. Roberto (5 anos atrás)

    Sou engenheiro de qualidade de uma multinacional japonesa (que não é a Sony) no setor de eletrônicos e também proprietário de um PS 2 e um PS 3 (primeira "fornada", com HD de 20Gb e rede LAN – não tem wi-fi) e de um BD Player.

    Até hoje nunca tive problemas com o PS 2 (destravado e rodando jogos piratas) e com o PS 3 (seja com os jogos ou com filmes).

    Por medo de quebras como outros colegas que aqui escreveram, acabei adquirindo o BD Player há 4 meses.

    Não sou um jogador "heavy user" mas semanalmente uso o PS 3 para games. Os filmes em BD deixei de assistir após a aquisição do BD Player.

    Meu PS3 adquiri em viagem que fiz ao Japão na semana do lançamento do aparelho, é um modelo 100V que uso com transformador e ligado a um no-break de 1400KVa.

    Para poder dar a minha contribuição, posso afirmar que a vida útil do aparelho e do leitor são dastricamente reduzidos em algumas situações:

    1- aquecimento causa a redução da vida útil da solda utilizada nos componentes da placa. Nesse caso, a solução é mais fácil pois é só ressoldar os pontos necessários porém a mistura de soldas do tipo "com chumbo" e "sem chumbo" é extremamente prejudicial a médio/longo prazo. Outros problemas surgem com o tempo.

    2- umidade excessiva (acima de 70%) no ambiente diminui a vida útil de qualquer componente/aparelho eletrônico

    3- umidade excessivamente baixa (abaixo de 50%). O ar seco aumenta o nível de eletricidade estática e nessa condição, é extremamente recomendável não abrir o aparelho. Na condição de produto acabado, o aparelho possui um sistema de aterramento, que garante que problemas oriundos de descarga eletroestática não aconteçam, porém abrindo-o, o aterramento deixa de existir.

    4- vibrações: um eletrônico como video-game/BD player não é projetado para resistir a vibrações, diferente de um som automotivo. Por isso, o PS3 precisa ficar em uma superfície plana, livre de vibrações, poeira/pó e bem ventilada

    5- oscilações contínuas de corrente – o ideal é usar um bom no-break mesmo

    6- pó/poeira: leitor nenhum aguenta o excesso de pó/poeira

    7- a potência de leitura do laser não é a mesma para todos os tipos de mídia. Mídias prensadas (originais) necessitam de menos esforço para a leitura, consequentemente maior vida útil. As "piores" são as mídias RW (CD-RW e DVD-RW) pois são as que mais exigem esforço na leitura.

    Muitas vezes, a potência fraca no leitor ou simplesmente a inexistência do feixe de "luz" no leitor não significa que o leitor está queimado. E tem muito técnico que condena o leitor dizendo que depois de colocado um leitor novo, o aparelho voltou a funcionar.

    Dica: uma última tentativa antes da troca do leitor é fazer a limpeza da ponta do cabo flat (parte que entrará no conector da placa) com álcool isopropílico (IPA) e a correta inserção do flat no conector. Soa estranho mas muitos problemas de leitura ocorrem por má inserção do flat no conector durante a produção do aparelho. Tanto que em determinados fabricantes/aparelhos, a inserção do flat deixou de ser manual e passou a ser feita por pequenos robôs, devido a "delicadeza" que o processo exige.

    Filmes "pausados" não ficam com o leitor sendo utilizado constantemente no mesmo ponto do disco. Quando o disco é "pausado", a imagem fica armazenada em flash, justamente para evitar o uso desnecessário do leitor. Isso também ocorre (não fazer leitura) quando reproduzimos um CD de áudio em um CD Player. É falsa a impressão de que, no caso do CD, o leitor está sendo poupado quando está em pause e no BD/PS3 o leitor está em uso. Se pensa isso pois não ouvimos o som e em vídeo é comum as pessoas pensarem isso pois vemos a imagem.

    Logicamente, durante a vida do produto no mercado, melhorias são feitas nos projetos, principalmente nos quesitos qualidade (solução de problemas de campo) e redução de custos, eliminando, agrupando e/ou reduzindo componentes.

    Espero ter contribuído.

  12. Alex dos Santos (5 anos atrás)

    Caros Vinicius e Roberto,

    Agradeço muito pelas informações enriquecedoras prestadas aos nossos leitores/internautas!

    Um abraço!

  13. Joao (5 anos atrás)

    O meu fica ligado direto principalmente quando é férias, quando naum estou jogando to vendo filmes ou ouvindo musica. O meu nunca deu problema graças a deus

  14. Xande (5 anos atrás)

    Muitos dester problemas poderiam ser evitados se as pessoas lesse o material de instruções. A maioria de leitores que vao pro espaço é por ma manutenção ou super aquecimento do console. Alem da maravilha que o nosso sistema de energia, todos deveriam ter um estabilizador de 1kVA para evitar danos ao sistema. Eu ja tive a sorte de rolar isso comigo, mas um dia depois o leitor voltou a funcionar. fiz a limpeza, instalei um cooler e compre um estabilizador/nobreak e ta de boa agora ehehhehehehhe

    Deem uma lida no manual que la tem tudo esclarecido

  15. Alex dos Santos (5 anos atrás)

    Olá Xande,

    Valeu pela dica! Mas no meu caso, o PS3 está instalado na parte superior do móvel, portanto num local bastante arejado; e, principalmente, ligado a um condicionador de energia Savage (devidamente aterrado). Felizmente, onde moro a rede não sofre variações bruscas de voltagem, mas concordo com você: com equipamentos digitais, todo o cuidado é pouco.

    Um abraço!

  16. Fabiano Rocchi Mar&c (5 anos atrás)

    antes de mais nada o comentario do roberto ai em cima esta muito bom mas eu preciso de outro tipo de ajuda…….tenho meu ps3 ha 1 ano e recentemente ele começou a travar uns jogos , mas foi soh trocar 1 game pelo outro q resolvia mas agora as coisas tao piores q nunca!!!! ele mal reconhece um jogo q esta dentro do leitor e trava depois de 5 min rodando qualquer game , ele tambem nao liga mais quando eu o aciono pelo controle tenho q ligar o aparelho primeiro e depois ligar o controle. Pode soar meio óbvio q eu nao dei devida atenção aos cuidados q deveria para com a maquina em questao de ventilação pois ele esta num espacinho de uma estante com pouca ventilição mas eu sempre procurei deixar a saida de ar nao ficar muito obstruída mas em todo caso nao suporto a ideia de q o aparelho q eu tanto gosto(sou fanatico por games)esteja dando problema e agora n acho q dando mais ventilição va resolver o problema sendo q ele nao aguenta nem 5 min…….. e justo agora nesse periodo do ano vai ter lançamentos de jogos q eu aguardava ha muito tempo para o ps3 e nao vou poder jogar por causa de um possível descuido.

  17. Figas123 (5 anos atrás)

    A minha ps3 pifou á alguns dias eu pensava que era jogo mas era em todos os jogos.

    Ficai todo stressado com aquilo porque ainda por cima vem a PASCOA (FERIAS) e a porcaria da ps3 pifou :S.

    Dá pra ouvir musica ir a net jogar demos sacar demos enfim tudo menos o importanto, os JOGOS!!!!

    Ás vezes o icone do BD não aparece noutras aparece.

    Ás vezes dá erro a entrar outras não.

    E se der pra entrar faço um jogo e dá o berro!

    Eu não sei o que é se é o leitor o se e a placa grafica.

    O pior foi contar há minha mãe :S.

    A ps3 vai agora fazer 2anos espero ke eles arranjei pois ta dentro da garantia.

    Adeus pessoal é bom desabafar com gente com o mesmo problema.

    OBRIGADO :)

  18. SERGIO (5 anos atrás)

    Olá jogadores!

    Meu sobrinho foi para o Japão a trabalho e pedi para ele me trazer um PS3 pois o valor o aparelho lá é mais em conta, pois bem, joguei o PS3 por 2 dias aproximadamente 3 a 4 horas por dia e o aparelho travou.Quando iniciado aparece uma tela vermelha pedindo para entrar em contato com a assistência técnica pois ocorreu um problema grave.
    O que é isso? não consigo fazer nada e o pior de tudo éque vendi o meu PS2 para pagar o novo aparelho.
    Se alguém tiver alguma experiência com o ocorrido por favor dixar o recado.
    Abraços a todos!

  19. brazucatimao (5 anos atrás)

    meu ps3 deu a YLOD, nao e tao facil assim nao e so colocar uma solda e pronto vc pode ate por essa solda mas nao e garantido ela pode dura 1 hora 1 mes 5 min vai da sorte, eu ja estou sem esperanca e me preparando pra pega outro PS3 pq esse ja era e lixo, duro e saber qe essas versoes novas sao mais frageis ainda, eu estava com um tecnico aqi e ele me disse qe assim qe acabar a garantia seria bom colocar um outro isolante termico pq esse qe a SONY usa e um lixo igual essa solda nova qe n presta, saudades dos velhos tempos em qe a solda era boa(ps2 destravado so pirateixamm e nunca deu problema ja esse ps3 so 2 anos e ja era lixo)

  20. Vinicius Barbosa Lim (5 anos atrás)

    Amigos, cansei do PS3!

    Comprei o meu em Nova York em Dezembro de 2007, e até agora ele não tem nem 80h de uso (uso muito pouco mesmo).

    Nesse curto período já tive que trocar um leitor (com apenas 20hs de uso, eu mesmo fiz o serviço) e hoje, enquanto preparavamos o almoço ouvindo alguns MP3 que estavam no HD, ele deu luz amarela, apitou 3 vezes e morreu.

    Acabei de desmontar o bicho de ponta a ponta e visualmente está tudo OK, nenhum sinal aparente de superaquecimento (nem pó tinha dentro dele de tão pouco usado que é). No meio da semana vou comprar uma boa pasta térmica (a original é realmente muito vagabunda) e fazer o ritual com um soprador térmico sugerido em alguns tutoriais na internet. Se der certo, ótimo, caso contrário desistirei definitivamente do Playstation 3.

    Não admito que um aparelho desse valor não dure nem 100h sem dar defeito.

    Bom, é isso aí. Estou revoltadíssimo.

    Grande e forte abraço a todos.

    Vinicius

  21. Santos (5 anos atrás)

    pessoal…fiquem ligados, pois existem em vários foruns, milhares de relatos de cada problema inacreditável com o PS3…

    esse console, infelizmente, é um engôdo da Sony… a proposta é maravilhosa, mas o projeto é péssimao, principalmente a parte de resfriamento do console, que é o ponto-chave de acontecerem esses inúmeros problemas……acho um absurdo vc ter um aparelho tão caro e que tem tantos erros de projeto…ainda não sei se o novo ( que é ainda menor ) teve alguma melhoria nestes problemas…tenho um em casa um que efica parado, pois o receio de queimar é muito grande e não ando com sobras de dinheiro para aficar consertando uma coisa que custou os olhos da cara..rsrsrrs

    já estou desistindo do ps3

  22. Atualizar ou não o PS3?  | Planet Tech (4 anos atrás)

    [...] Segundo a Sony, a atualização não causa qualquer problema ao PS3, porém, muitas pessoas tiveram problemas com a queima do leitor óptico, após atualizar para a versão 3.01 (Leia mais aqui). [...]

  23. ISABELLA GARCIA (4 anos atrás)

    OLÁ MEU NOME É ISABELLA TENHU 15 ANOS.EU LIGUEI O VIDE GAME PS3 PARA JOGAR E O SISTEMA PEDIU UMA ATUALIZAÇÃO COMO SEMPRE EU CONFIRMEI A ATUALIZAÇAO NO ENTANTO DURANTE A ATUALIZAÇÃO FALTOU ENERGIA POR MAIS OU MENOS UN 2 OU 3 MINUTOS E INTERROMPEU A ATUALIZAÇÃO E AGORA O PS3 NÃO LIGA MAIS O QUE DEVO FAZER? TEM CONCERTO? POR FAVOR ME AJUDEM O DESESPERO FALA MAIS ALTO!!!!

    OBRIGADO ATENCIOSAMENTE EU

  24. Bruno Alves (4 anos atrás)

    Olá, galera tenho o meu PS3 slim a mais de um ano e nada de anormal ocorreu com o meu aparelho. Claro que utilizo para jogar games com maior freqüência aos finais de semana. Durante a semana utilizo o PS3 para assistir mídias de BD. É claro que um severo controle de restrição a mídias não originais foi e ainda está sendo adotada por mim.

    Entrei no site só para ver alguns comentários pois um amigo disse que não compraria um PS3 porque dá muito problema, como a minha experiência não tive problemas não posso afirmar nada nem corroborar para tal citação.

    Espero que futuros compradores do ps3 não tenham problemas conforme a galera citou anteriormente no fórum.

    att;

    Bruno Alves

    RJ, 10-09-10

  25. Bruno (4 anos atrás)

    Boa noite amigos.

    Tenho um Ps3 que deu problemas na sua inicialização, ele apresenta uma tela vermelha dizendo que ocorreu um erro grave que devo procurar a assistencia técnica.

    Quando coloco o jogo ele da sua inicialização por tras da cortina vermelha do aviso anterior sera que esse erro já ocorreu com alguem?

    se ocorreu podertia me dar uma dica.

    Obrigado

  26. pedro (3 anos atrás)

    cara nao aguento mais isso assim jogo 5 minutos ele apaga como se ele saise da tomada sosinho ja tentei em outra tomada e nada

    algums meses atras acomteceu esse problema mas so por uma semana o problema duro agora nao sai ja fui nas configuraçoes e etc e no natal vo ganha 2 jogos novos ou mais se alguem saber esse problema me avise por favor

  27. Paulo h (3 anos atrás)

    Ola' estou com um problema parecidos com muitos aí de cima.tenho meu ps3 a um ano e no inicio de dezembro fui assistir robbinhood e então Qndo coloquei o disco ele fez q Tava lendo e do Nd deu um barulho como se fosse ejetar td bem pensei q era o filme voltei na loja troquei o filme e deu td certo. Mas depois de um mês conotei o call of duty black ops e aconteceu a mesma coisa, o disco entra da uns30 seg e faz o barulho de ejetar mas n ejeta e n reconheci como no filme!o problema q os outros jogos funcionam. Pq vcs acham? Pq ele n lê discos Br. Novos?

  28. Marcelo (3 anos atrás)

    Olá amigos… será que alguém poderia me ajudar?

    Tenho um PS3 40gb retrocompatível que comprei usado de um amigo há mais de um ano. Uso-o apenas para jogos e nunca deu problema algum, no entanto, hoje estava jogando quando de repente o play simplesmente desligou sem nenhum motivo (queda de energia por exemplo). Após este ocorrido ao tentar ligá-lo ele inicia e volta a desligar sozinho. Alguém sabe o que poderia ser?

    Agradeço antecipadamente qualquer ajuda.

  29. adriano (3 anos atrás)

    isso é muito estranho, mesmo colocando discos originais, ainda da problema no leitor ai é estranho mesmo

  30. victor costa (3 anos atrás)

    ola amigos …

    eu tenho um problema com a PS3 de 40G…

    a cerca de 1 ano a minha ps3 deixou de ler os jogos,mas continuava a ler DVD`s e CD`s de musica…cheguei a conclusao que era a lente que estava queimada..fiz a troca da mesma,e ela começou a trabalhar normalmente…mas devido a ter pouco tempo estive bastante tempo sem a utilizar e ha poucos dias quando peguei nela outra vez …ja nao lia novamente os jogos,mas continua a ler cd`s e dvd`s…

    alguem me pode dizer o que posso fazer ou se ja aconteceu isto com alguem…

    obrigado

  31. max (3 anos atrás)

    pessoal me ajudem … fui dar uma de curioso e limpar o meu ps3 abri com o tutorial no pc … limpei fiz tudo direito .só q na hora de tirar o cabo flet eu sem querer quebrei a travinha preta de plastico q prende o cabo …montei o ps3 todo e na hora de fazer o teste nao estava puxando o cd ,, dei uma mexida la no cabo flet ele voltou a puxar o cd … só q agora nao esta lendo o cd …será q é porq o cabo flet nao esta perfeitamente colocado ? ou pode ter acontecido outros problemas

Comentários

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